TOLK-SCHAU Familien- Freizeitpark GmbH & Co KG

I. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über den Erwerb von Tickets und für den Besuch des Freizeitparks zwischen dem Besucher und der TOLK-SCHAU FamilienFreizeitpark GmbH & Co. KG („TOLK-SCHAU“).

II. Vertragsschluss, Leistungen und Preise

1. Der Vertrag kommt mit dem Kauf eines Tickets zustande. Tickets können im Park an der Eintrittskasse oder im Internet als Online-Ticket (QR-Code) erworben werden. Sie können per Kreditkarte (Visa oder MasterCard/EuroCard), BitCoin oder per Lastschriftverfahren bezahlen. An der Eintrittskasse ist zudem Barzahlung möglich.
2. Die Preise für Tickets können die aufgedruckten Kartenpreise übersteigen. Die jeweils gültigen Eintrittspreise sind auf der Website, an der Eintrittskasse oder an Verkaufsstellen ausgewiesen und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
3. Bitte prüfen Sie die Ihnen ausgehändigten Tickets unmittelbar nach Erhalt auf Übereinstimmung. Bei offensichtlicher Falschleistung, insbesondere fehlerhaft ausgestellten Tickets, erhalten Sie Ersatz gegen Rückgabe der bereits übergebenen Tickets, wenn Sie uns den Fehler unverzüglich nach Erhalt mitteilen.
4. Die Eintrittskarte berechtigt zum Besuch des Parks sowie zur Nutzung aller Attraktionen, die ohne gesondertes Entgelt angeboten werden. Leistungen, die ein gesondertes Entgelt erfordern, sind entsprechend gekennzeichnet.
5. Aus betrieblichen oder sicherheitsbezogenen Gründen können einzelne Attraktionen zeitweise geschlossen sein. Ein Anspruch auf Nutzung sämtlicher Einrichtungen besteht nicht. Dies begründet keinen Anspruch auf Minderung oder Rückerstattung, sofern wesentliche Leistungen des Parks nicht betroffen sind.

III. Parkzutritt und Tickets

1. Tickets berechtigen nur am aufgedruckten Tag zum Eintritt. Auf Verlangen sind die Tickets wahrend des Parkaufenthalts vorzuzeigen. Die Gültigkeit des Tickets erlischt mit Verlassen des Parkgeländes. Eine Rückkehr in den Park am selben Tag erfordert eine persönliche Rücksprache mit den Eintrittskontrolleuren sowie einen Handstempel.
2. Tickets dürfen nicht kopiert oder manipuliert werden.
3. Der Weiterverkauf von Tickets zu gewerblichen Zwecken ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers untersagt.
4. Ein privater Weiterverkauf ist zulässig, soweit der ursprüngliche Preis nicht überschritten und das Ticket nicht personalisiert ist.

IV. Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten werden rechtzeitig bekanntgegeben. Kurzfristige Änderungen aufgrund von Wetterereignissen, Sicherheitsmaßnahmen oder technischen Störungen bleiben vorbehalten.

V. Parkplatznutzung

1. Auf dem Parkplatz gelten die Regeln der Straßenverkehrsordnung. Den Anweisungen der Parkplatzangestellten ist unbedingt Folge zu leisten. Grundsätzlich gilt auf dem Gelände freies Parken auf den dafür gekennzeichneten oder bereit gestellten Flächen.
2. Die TOLK- SCHAU übernimmt keine Obhutspflichten für Fahrzeuge. Für Schäden, die durch den Betreiber oder seine Erfüllungsgehilfen schuldhaft verursacht werden, wird im gesetzlichen Umfang gehaftet.
3. Das Abstellen im Halte- oder Rettungsbereich kann das Abschleppen auf Kosten des Fahrzeughalters begründen.

VI. Anbringen von Aufklebern

Als Dankeschön und Erinnerung Ihres Besuchs wird die TOLK-SCHAU während Ihres Aufenthaltes eine Plakette/ Sticker mit der gebotenen Sorgfalt an der Heckscheibe Ihres Fahrzeuges anbringen. Hierauf machen wir ebenfalls an präsenter Stelle des Parkplatzes Aufmerksam. Wünschen Sie dies nicht, legen Sie eine Parkscheibe als Zeichen dafür oder Notiz deutlich sichtbar auf die Hutablage oder hinter den Heckscheibenwischer.

VII. Sicherheit und Verhalten im Park

1. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Bei Unfällen ist das Personal unverzüglich zu benachrichtigen.
2. Der Aufenthalt in gesperrten Bereichen und das Überwinden von Sicherheitsabsperrungen oder Zäunen ist verboten. Die TOLK-SCHAU haftet nicht für Schäden außerhalb der öffentlichen Wege wegen Verletzung der Verkehrssicherungspflicht.
3. Das Rauchen in den Gebäuden ist verboten. Die feuerpolizeilichen Vorschriften sind einzuhalten. Hierzu gehört insbesondere das Entfachen von Feuer an anderen als dafür ausgewiesenen Platzen (sog. „Grillplätze“).
4. Das Mitführen von Waffen, gefährlichen Gegenständen, Drohnen, flüssigen Brennstoffen oder pyrotechnischen Artikeln ist untersagt.
5. Das Verwenden von Fahrrädern, Lauf- oder Dreirädern, Rollern, Skateboards, Scooter,

Inlineskates/Rollschuhen, Schlitten etc. in den Park ist grundsätzlich untersagt. Ausgenommen sind Bollerwagen.

1. Tiere, ausgenommen Assistenzhunde, dürfen nicht in den Park mitgebracht werden.
2. Grillplätze dürfen nur an den dafür vorgesehenen Orten und gemäß den ausgehändigten Sicherheitsanweisungen genutzt werden.
3. Es gilt das Gebot der Rücksichtnahme gegenüber allen Besuchern. Das mutwillige Lärmen und der lautstarke Betrieb von Geräten (z.B. Soundboxen) ist zu unterlassen.